На прошлой неделе купил компьютерный диск с играми. Диск в рабочем состоянии, но воспользоваться им я не могу. Как оказалось, мой компьютер слабоват для таких игр, т.е. у них достаточно серьезные системные требования. Продавец магазина не предупредил меня о том, что такое возможно, а я сам об этом не знал. Могу ли я вернуть диск в магазин или обменять его на другой?
Ответ юриста:
Продавец должен был предупредить Вас о тех свойствах товара, из-за которых он может не подойти (статья 10 Закона «О защите прав потребителей»). В случае если продавец не сделал этого, покупатель вправе вернуть товар в магазин и потребовать возврата денег за него.