Семья и дети
Кулинарные рецепты
Здоровье
Семейный юрист
Сонник
Праздники и подарки
Значение имен
Цитаты и афоризмы
Комнатные растения
Мода и стиль
Магия камней
Красота и косметика
Аудиосказки
Гороскопы
Искусство
Фонотека
Фотогалерея
Путешествия
Работа и карьера
Бесплатная помощь юриста в Москве: (499) 703-15-39 в Санкт-Петербурге: (812) 309-86-84


Главная >> Ответы юриста на вопросы >> Задать вопрос семейному юристу >>

Некачественная мебель


некачественная мебель В соответствии с законом продавец любого товара должен передавать его покупателю в надлежащем качестве. Некачественная мебель может быть выявлена в процессе эксплуатации.

Дефекты могут относиться к целой конструкции, к качеству материла и обивки, отдельным элементам и фурнитуре. Если в результате эксплуатации происходит изменение цвета мебели или появляются трещины, то это тоже может быть виной производителя или свидетельством нарушений хранения и транспортировки мебели. Для установления виновного в дефектах мебели необходимо провести экспертизу.

Права потребителя мебели


Мебель относится к товарам длительного пользования, поэтому производитель или продавец может установить гарантийный срок и срок годности мебели. Если гарантийный срок на мебель установлен менее чем два года, то покупатель все равно имеет право на претензию при обнаружении производственного дефекта. Гарантийный срок устанавливается с момента приобретения товара. В случае если кассовый или товарный чек не сохранился, то потребитель имеет право предъявлять претензии на основании свидетельских показаний.

Некачественная мебель по требованию покупателя может быть заменена на аналогичную по марке и артикулу без пересчета стоимости, даже если мебель с момента покупки подорожала. Можно заменить мебель мебелью другой марки с пересчетом стоимости. При этом отсчет гарантийного срока начинается с момента замены в обоих случаях.

Некачественная мебель по требованию покупателя может быть отремонтирована не более чем в течение 45 суток с момента обращения. Потребитель может провести ремонт мебели у третьих лиц, а с покупателя или изготовителя потребовать возмещения стоимости ремонта. Гарантийный срок продляется на время ремонта, а точнее на срок с момента обращения и до получения отремонтированной мебели.

Если в результате дефекта мебели потребитель пострадал, то продавец (производитель) обязаны возместить причиненный ущерб.

При возникновении споров относительно истинного виновника брака за счет продавца, изготовителя или импортера проводится экспертиза. Покупатель имеет право присутствовать на экспертизе и в случае несогласия с ее результатами может обратиться с заявлением в суд.

Что делать потребителю при обнаружении дефекта мебели?


При обнаружении дефекта в течение гарантийного срока, срока годности или не более чем двух лет с момента покупки можно обратиться с письменной претензией к одному из контрагентов по своему выбору – к продавцу, производителю, включая иностранного или импортеру. Если момент покупки невозможно установить, то гарантийный срок отсчитывается с момента изготовления мебели.

Письменное заявление надо составить в двух экземплярах, один из которых остается у продавца (производителя), а другой хранится у покупателя. На экземпляре покупателя должна быть отметка о принятии заявления или подписи двух свидетелей о его вручении. Если не удается достичь мирного разрешения вопроса, то потребитель может подать документы в суд.

Получить бесплатную консультацию юриста


телефоны юриста Со страниц нашего сайта Вы можете бесплатно задать вопрос юристам или адвокатам, заполнив нижерасположенную форму обратной связи и отправив заявку в службу поддержки.

В течение короткого времени (как правило, в течение нескольких минут, если заявка отправлена в рабочие часы и заполнена правильно) с Вами свяжется юрист и посоветует, как лучше всего поступить в той или иной сложившейся ситуации.

Можно не заполнять форму, а сразу позвонить юристам по бесплатным телефонным номерам «горячей» линии:






Развод без присутствия супруга в ЗАГСе или суде


Оформление развода при беременности жены

Какое имущество не подлежит разделу при разводе


Раздел совместной квартиры после развода


Как делится автомобиль при разводе супругов


Как делится потребительский кредит при разводе


Судебная практика по разделу кредита между супругами


Как разделить дом в случае развода супругов


Как разделить приобретенную в ипотеку квартиру

Получение материнского капитала в 2018 году

Как усыновить ребенка супруга от другого брака


Порядок усыновления ребенка, необходимые документы

Как лишить родительских прав отца или мать ребенка


Лишение родительских прав за неуплату алиментов


Основания для лишения родительских прав


Порядок установления и признания отцовства

Ответственность за уклонение от уплаты алиментов


Взыскание алиментов без развода супругов


Как подготовить документы для взыскания алиментов


Как получить с бывшего мужа алименты на ребенка


Как уменьшить размер алиментов на ребенка


Определение размера алиментов на ребенка


Расчет и взыскание неустойки по алиментам


Судебная практика уменьшения размера алиментов


Алименты с детей на содержание родителей


Как взыскать алименты с совершеннолетних детей


Судебная практика взыскания алиментов на родителей

Основные правила оформления наследства


Основные правила оформления завещания

Выселение бывшего супруга из квартиры


Вопросы в сфере защиты прав потребителей


Вопросы от посетителей сайта на разные темы



 

Политика конфиденциальности    Написать нам    Поиск на сайте    Реклама на сайте    О проекте    Наша аудитория    Библиотека    Задать вопрос юристу    Главная страница
   При цитировании гиперссылка на сайт Детский сад.Ру обязательна.       © Все права на статьи принадлежат авторам сайта, если не указано иное.    16 +