Коллекторское агентство – организация, профессионально занимающееся взыскиванием задолженностей. Агентства предоставляют свои услуги физическим и юридическим лицам, которые не смогли взыскать долг с неплательщика самостоятельно. Существует несколько схем работы дебитора и агентства. Первая схема подразумевает под собой взыскание долга за определенный процент, который может быть взят либо с клиента, либо с его должника. По второй схеме клиент «продает» коллекторскому агентству долг, то есть получает необходимую сумму в полном размере или за вычетом определенного процента непосредственно от агентства, которое в последующем взыскивает долг с неплательщика. Методы коллекторского агентства могут быть разными – это и посещения должника, и телефонные звонки и уведомления о непогашенном долге, и другие способы воздействовать на неплательщика, ограниченные лишь рамками закона Российской Федерации. В США деятельность коллекторов регулируется специальными законами. Наиболее часто пользуются услугами коллекторских агентств банки и другие компании, выдающие ссуды и займы.