Страховая компания не выплатила страховое возмещение
Вопрос:
Страховой случай со мной произошел 2 месяца назад, однако страховая компания до сих пор не выплатила страховое возмещение. Куда обращаться в данной ситуации?
Ответ:
Если при наступлении страхового случая Вы сделали все, что было предусмотрено договором страхования (дождались ГАИ и получили справку о ДТП, прошли медосмотр), то страховая компания не имеет законных оснований не выплачивать деньги. Однако на практике страховщик часто затягивает с выплатой, ссылаясь на самые разные причины. Чтобы ускорить процесс, обязательно напишите заявление о наступление страхового случая (приложив необходимые документы), а все дальнейшие переговоры ведите в письменной форме. Можете написать письмо-претензию руководству - в головной офис страховой компании. Если по истечении достаточно большого времени ничего не меняется, обращайтесь в суд, предоставив необходимые документы и переписку со страховщиком. Вы можете также потребовать компенсацию морального вреда.