Порядок действий при возникновении страхового случая
Вопрос:
Каков порядок действий при возникновении страхового случая?
Ответ:
Первое, что нужно сделать, это сохранить спокойствие и реально оценить ситуацию. Если Вы заключили договор страхования с ОСАГО, то Ваши обязанности изложены в правилах, которые утверждены постановлением Правительства Российской Федерации №263 от 7 мая 2003 года. Если с КАСКО, то Ваши обязанности изложены в подписанном Вами договоре. Поэтому постарайтесь их выполнить вовремя и в полном объёме. Помните, что наиболее частая причина отказа в выплате денег по страховке это невыполнение водителем своих обязанностей. Какие именно обязанности на Вас возложены страховой компанией можно узнать в договоре, но общий перечень таков:
1. Вызвать сотрудников ГИБДД;
2. Сообщить в страховую компанию об аварии;
3. По возможности уменьшить ущерб от аварии и т. д.
Многие нарушения условий договора страхования не являются существенными и если Вам откажут в выплате, то это решение можно будет оспорить в суде.