Главная >> Ответы юриста на вопросы >> Юридическая консультация >>

Покупка бракованного товара

Вопрос:
Кому можно предъявлять требования, если куплен товар с браком?

Ответ:
Если куплен определённый товар, но выясняется, что он не соответствует обещанным целям или содержит дефекты, которые возникли до перехода его покупателю (т.е. произошла покупка бракованного товара), то возможно предъявление требований о замене, возврате денег, срочном ремонте и других. Кому выдвигаются требования?
1. Продавцу товара, если он даёт гарантию качества. Срок гарантии может различаться в зависимости от назначения, цены, предполагаемого срока использования аналогичных товаров.
2. Изготовителю товара (завод-изготовитель). Такой субъект тоже может стать гарантом качества наряду с продавцом.
Для того чтобы обратиться к нужному лицу или к организации напрямую по данному вопросу надо ознакомиться с информацией о товаре, содержанием договора купли-продажи.
Чтобы подать жалобу, предстоит переписать реквизиты продавца или изготовителя: адрес, наименование, лицензии и тому подобное.