Я купила в туристической фирме авиабилет немецкой авиакомпании на рейсы Москва-Лейпциг-Москва. Перелет из Лейпцига в Москву не состоялся, так как немецкая авиакомпания на данный период прекратила полеты. В Москву пришлось возвращаться рейсом самолета Аэрофлота из Берлина. Были потеряны время и деньги. Кто возместит ущерб за перелет, который не состоялся, турфирма или авиакомпания?
Ответ:
Ответчиком в суде может быть туристическая фирма. Вы можете взыскать, помимо стоимости билета, проценты за пользование чужими деньгами, а также (исходя из ФЗ «О защите прав потребителей») компенсацию морального вреда.