Качество услуги

Качество товара

Бракованный товар
Медицинская помощь

Ремонт

Химчистка

Отдых
По качеству товара

Страховой компании
Продукты

Одежда

Обувь

Лекарства

Мебель

Игрушки

Автомобиль

Бензин
Уволить беременную

Обеденный перерыв
Материнский капитал

Мать-одиночка
Оформить наследство

Оформить завещание

Дарственная

Раздел имущества

Алименты на детей

Расторжение брака
Права потребителя

Закон о защите прав потребителей

Часто задаваемые вопросы
Продать недостроенный дом

Оформить заброшенный участок

Разделить лицевой счет

Выписать из квартиры

Продать гараж

Построить лоджию

Провести ремонт половины дома

Покупка подаренной квартиры

Залив квартиры

Подать в суд на застройщика

Недействительная сделка

Главная страница >> Задать вопрос юристу >>

Некачественные услуги ЖКХ


некачественные услуги жжкх Немалое количество россиян сталкиваются в своей жизни с проблемами некачественных услуг, предоставляемых жилищно-коммунальными службами. Это и отсутствие нормального отопления, и перебои с освещением, и недостаточная температура подаваемой горячей воды. И это, несмотря на то, что предприятия ЖКЖ, как и иные коммерческие компании, должны предоставлять своим пользователям качественные услуги, за которые те платят свои деньги.

Но очень часто дальше разговоров об этих проблемах дело не доходит. И это происходит не только потому, что люди не желают отстаивать свои нарушенные права, но и по той причине, что многие просто не знают, как это правильно делать.

Что гарантирует законодательство?

Если качество услуг не соответствует установленным нормам, российское законодательство предусматривает снижение их стоимости. В этом случае написать письменную и обоснованную претензию нужно в адрес руководителя структурного подразделения ЖКХ, которое предоставляет такие услуги. Это станет тем самым первоначальным досудебным документом, который направлен на урегулирование возникшего конфликта.

В случае обнаружения недостатков в оказываемых услугах, можно претендовать на:

• устранение имеющихся недостатков;
• предоставление новых услуг;
• возмещение расходов, которые при устранении недостатков были осуществлены за свой счёт.

В том случае, если службы ЖКХ отказывают в удовлетворении одного из требований, в двадцатидневный срок можно претендовать на:

• уменьшение стоимости оказанной услуги;
• отказ от исполнения договора с возмещением нанесённых убытков.

Зафиксировать факт нарушения должен уполномоченный на то представитель ЖКХ, который оставляет претензионный акт.

Помощь юриста при предъявлении претензии

Исходя из практики, коммунальные службы редко соглашаются в добровольном порядке удовлетворить претензию. В этом случае лучше всего обратиться к опытному юристу, постоянно занимающемуся такими вопросами. Он поможет написать жалобу в жилищную инспекцию, которая должна отреагировать на возникшую проблему. В случае необходимости он может подать жалобу на работу ЖКХ в прокуратуру или составить исковое заявление в суд.

Определив подсудность, в исковом заявлении юрист грамотно сформулирует требования, подкрепит их соответствующими ссылками на нормы законодательства и положения судебной практики, правильно рассчитает сумму претензий (материального и морального вреда и различных неустоек) и отправит пакет документов со всеми доказательствами в адрес суда. Только в таком случае можно будет рассчитывать на положительное разрешение дела.

Получить бесплатную консультацию юриста


консультации юриста Со страниц нашего сайта Вы можете бесплатно задать вопрос юристам или адвокатам, заполнив и отправив в службу поддержки нижерасположенную форму обратной связи.

В течение короткого времени (как правило, в течение нескольких минут, если заявка отправлена в рабочие часы и заполнена правильно) с Вами свяжется юрист и посоветует, как лучше поступить в той или иной ситуации.

Можно не заполнять форму, а сразу позвонить юристам по бесплатным телефонным номерам «горячей» линии:
.




Залог

Истец

Задаток

Оферта

Рента

Завещание

Ответчик

Апелляция

Налоги

Алименты

Все термины >>
Правила и порядок обжалования решений

Статьи и публикации по юридическим вопросам

Юридический практикум: советы и рекомендации
Лишение водительских прав

Незаконное оформление штрафа

Покупка автомобиля

Продажа автомобиля

ДТП
Брачный договор

Лишение родительских прав

Признание отцовства

Развод супругов

Имущество при разводе

Усыновление

Выплата алиментов
Взыскание долгов с физлиц

Взыскание долгов с юрлиц
Незаконное выселение

Ипотека

Некачественные услуги ЖКХ

Перепланировка помещения
Аренда земельного участка

Покупка земельного участка

Продажа земельного участка
Вступление в наследство

Оспаривание наследства
Аренда недвижимости

Дарение недвижимости

Продажа недвижимости

Покупка недвижимости

Перевод жилой недвижимости

Перевод нежилой недвижимости
Ликвидация предприятия

Регистрация предприятия

Реорганизация предприятия

Процедура банкротства
Страховые споры
Незаконное увольнение

Производственная травма

Задержка зарплаты
Взыскание материального ущерба

Взыскание морального ущерба

Хулиганство

Справочная информация

 

Семья и дети    Кулинария    Здоровье    Красота    Подарки    Значение имен    Афоризмы    Растения    Мода и стиль    Сонник    Магия камней    Гороскопы    Аудиосказки    Искусство    Путешествия    Работа

Написать нам    Поиск на сайте    Реклама на сайте    О проекте    Наша аудитория    Книжные новинки    Фонотека    Фотогалерея    Библиотека    Задать вопрос юристу    Главная страница
   При цитировании гиперссылка на сайт Детский сад.Ру обязательна.       наша кнопка    © Все права на статьи принадлежат авторам сайта, если не указано иное.